Сделана доработка интерфейса «Новый заказ», позволяющая экономить время и более качественно обслуживать клиентов.
Обновления
Чем больше у сайта точек контакта с клиентом — тем лучше. Добавили простую настройку для WhatsApp и несколько уведомлений, побуждающих посетителей сайта к контакту с менеджером магазина.
Новая функция платформы Zaptrade, которая поможет вам продавать больше и быстрее.
Мы сделали возможность отправлять клиенту на WhatsApp сообщение со списком запчастей, собранных в Корзине или Списке сравнения, и сразу начинать чат в приложении.
Хотите больше заявок от посетителей вашего сайта? Будет!
В рамках работ по повышению конверсии интернет-магазинов автозапчастей, работающих на платфррме Zaptrade, сделали новую функцию - всплывающее окно с формой заявки на подбор запчасти.
Мы сделали новую функцию, которая избавит вас от рутины и высвободит время для других важных дел!
Для включения функции автоматического обновления прайс-листов автозапчастей по E-mail включите соответствующую опцию в настройках прайс-листов, требующих регулярного обновления.
Для включения функции автоматического обновления прайс-листов автозапчастей по E-mail включите соответствующую опцию в настройках прайс-листов, требующих регулярного обновления.
Появилась новая настройка с помощью которой товары на складах ваших оперативных поставщиков можно показывать как собственное наличие.
В Zaptrade появилась возможность добавлять общий комментарий к товарам из прайс-листа. Информируйте покупателей об особенностях заказа, доставки и других важных условиях для выбранного прайс-листа.
Новый модуль «Запись на СТО» расширяет функциональность интернет-магазина автозапчастей и позволяет добавить на сайт дополнительный инструмент монетизации.
По просьбам пользователей платформы мы модифицировали отчёт по прибыли. Теперь появилась возможность отражения данных о прибыли и количестве заказов в разрезе подключенных в магазину поставщиков.
Несколько пользователей платформы Zaptrade прислали нам кейсы с реальными ситуациями, когда запросы и сообщения клиентов не обрабатывались вовремя, т.к. на рабочем месте отсутствовал закрепленный за клиентом менеджер. Мы обсудили эти ситуации и улучшили алгоритм обработки запросов.
