Разработка и продвижение интернет-магазинов автозапчастей

Размещение товаров на сайте

• Загрузка и управление прайс-листами магазина запчастей

  Система управления прайс-листами позволяет загрузить в базу вашего интернет-магазина неограниченное количество файлов прайс-листов, объемом до 1 миллиона позиций в каждом.
  
  Каждый загружаемый прайс-лист может быть настроен в соответствии с параметрами, актуальными для конкретного прайс-листа: 

  — Размер торговой наценки или скидки.
  — Размеры индивидуальных скидок для различных групп клиентов.
  — Индивидуальная наценка на определенные бренды.
  — Наценка на запчасти в зависимости от базовой стоимости детали (на дешевые запчасти можно сделать больший процент наценки, а на дорогие меньший).
  — Срок доставки товаров, содержащихся в этом прайс-листе (система будет учитывать этот срок при проценке и сообщать его клиенту с учетом выходных и праздничных дней).
  — Настройка «Мой склад» укажет вашим клиентам, что запчасти находятся в наличии на вашем складе и их можно купить прямо сейчас.

• Автоматическое отображение складов поставщиков на вашем сайте

  Система ZapTrade интегрирована со многими известными и хорошо зарекомендовавшими себя поставщиками запчастей.
  Если вы производите закупки запчастей у одного из интегрированных поставщиков, вы без труда можете получить онлайн-доступ к складу своего поставщика и предлагать посетителям вашего интернет-магазина его ассортимент со своей торговой наценкой. При этом вам не нужно будет загружать прайс-листы — данные о наличии товара и ценах на складе поставщика будут поступать автоматически.
  
  Запчасти, заказанные клиентом, попадают в ваш личный кабинет в системе поставщика и вы сами решаете какую деталь отправить в заказ поставщику, а какую нет — всё полностью контролируется вами.
  
  Подключение вашего интернет-магазина к поставщику, уже интегрированному в систему ZapTrade, занимает считанные минуты и совершенно бесплатно.
  
  Со списком оптовых поставщиков, интегрированных в систему Zaptrade вы можете ознакомиться здесь - http://zaptrade.ru/optovie-postavshiki-avto-zapchastei/ 
  
  Если среди интегрированных в ZapTrade поставщиков вы не найдете своего, мы готовы рассмотреть возможность подключения вашего поставщика по индивидуальной заявке.

• Автоматизация обновления прайсов по FTP

  При частом обновлении прайс-листов целесообразо атоматизировать данный процесс: настройте формирование прайс-листа в вашей 1С и по расписанию размещайте новые прайс-листы на вашем FTP-аккаунте в системе Zaptrade. Обнаружив обновление файла, система сама заберет новый прайс-лист и загрузит его в вашу базу данных.

Поиск запчастей

• Графический онлайн-каталог запчастей для автомобилей иностранного и отечественного производства

  Система ZapTrade сотрудничает с несколькими разработчиками электронных каталогов автозапчастей — Laximo, Ilcats, AutoXP, Auto2d. Пример работы каталогов доступен на нашем демонстрационном сайте http://www.zizap.ru (демо-версия). Графический каталог предназначен для поиска необходимой запчасти по визуальному отображению узлов и агрегатов. Клик на изображении найденной запчасти отправляет запрос к веб-серверу для поиска нужного номера запчасти в базе данных и её проценке. Результатом поиска является таблица с данными о наличии запчасти и ее аналогов, стоимости и сроках поставки.
  
  Пользователям доступны следующие группы каталогов:

  — «Легковые иномарки»;
  — «Легковые отечественные»;
  — «Грузовые иномарки»;
  — «Грузовые отечественные».
  
  Использование каталогов Ilcats и AutoXP входит в абонентскую плату (в рамках установленного лимита переходов из каталога в сервис проценки). Каталоги Laximo и Auto2d включаются по желанию и оплачивается дополнительно.

• Поиск по номеру и названию запчастей

  По умолчанию в системе включен поиск по номеру запчасти (Оригинальный номер + Заменители). Также система позволяет включить опцию поиска по бренду и названию, например, можно искать «колодки toyota rav».
  
  Отметив загруженные прайс-листы флагом «Мой склад», вы дадите клиенту возможность воспользоваться функцией поиска по наличию на вашем складе.
• База замен (аналоги, дубликаты) на более чем 120 миллионов запчастей

  Количество наименований запчастей в нашей базе кроссов составляет около 120 миллионов. Для поиска оригиналов и замен система ZapTrade использует собственную базу кроссов, сформированную за годы работы в сфере создания программного обеспечения для автобизнеса. Эта база обширнее базы Текдока, так как объединила в себе множество различных баз, сформированных нашими клиентами и поставщиками, что позволило выявить кросс-связи, о которых Текдок даже не знает. Кроме того, система позволяет интернет-магазину, работающему на платформе ZapTrade, загрузить свою базу кроссов. Также мы обрабатываем все кроссы, присылаемые интегрированными поставщиками.
• Возможность подключения собственной базы кросс-номеров

  Каждый владелец интернет-магазина на базе ZapTrade, может загрузить в систему собственную базу кросс-номеров (если она у него имеется) дополнительно к уже существующей. Парсинг OEM номеров происходит не сразу, а так же, как и при загрузке запчастей, ставится в очередь и загружается в течение некоторого времени. По окончании парсинга все номера из дополнительной базы клиента участвуют в поиске. Данная функция позволяет расширить возможности клиентов, желающих быть уверенными в том, что по их кроссам запросы будут гарантированно обработаны.

Каталоги автотоваров

• Готовые каталоги автотоваров - Шины, Диски, Масла, Аккумуляторы, Автохимия (и еще +8 других)

  В системе Zaptrade содержится несколько предустановленных каталогов автотоваров:

  — Автомобильные шины
  — Колесные диски
  — Аккумуляторные батареи
  — Зарядные устройства
  — Провода для АКБ
  — Электроника
  — Масла моторные
  — Масла трансмиссионные и ГУР
  — Жидкости тормозные
  — Присадки
  — Смазки
  — Антифризы
  — Автохимия
  
  Предустановленные каталоги атотоваров содержат множество позиций популярных брендов с артикулами, фотографиями, описанием.

  Для всех товарных позиций SEO-специалисты компании сделали базовые SEO-настройки:  сформировали правила автопостроения H1, Title, Description на страницах товаров, что существенно облегчит процесс продвижения сайтов владельцам интернет-магазинов, не имеющих возможности погружаться в область интернет-продвижения.

  Модуль «Каталог товаров» позволяет интернет-магазинам запчастей и других автотоваров подключить иллюстрированные каталоги и моментально расширить свой ассортимент за счет интеграции каталогов с серверами поставщиков. Даже если товары из каталогов отсутствуют на вашем складе, они будут найдены на складах поставщиков, интегрированных с вашим интернет-магазином.

• Каталог ТО для вашего магазина автозапчастей

  Огромная, регулярно пополняемая база со списками наиболее часто востребованных деталей для технического обслуживания автомобилей. Наши каталоги ТО оптимизированы для поисковых систем, что позволяет пользователям, подключившим наши каталоги, получать дополнительный траффик за счет корректной индексации страниц поисковыми роботами.
• Готовый кузовной каталог для интернет-магазина автозапчастей

  Онлайн-каталог кузовных деталей на сайте вашего интернет-магазина увеличит количество заказов на детали кузова автомобиля. При этом, даже если вы не имеете собственного склада кузовных деталей, вы сможете работать под заказ, получая дополнительный доход.
• Создание собственных каталогов любых автотоваров

  Система Zaptrade позволяет интернет-магазинам запчастей не только использовать готовые предустановленные каталоги автотоваров, но и создавать собственные иллюстрированные каталоги по любым автомобильным товарам, которые вы пожелаете продавать в вашем интернет-магазине.

  Каждый товар в каталоге имеет собственную страницу в структуре сайта, что дает вам серьезное преимущество в продвижении вашего интернет-магазина.

Формирование цены

• Настройка скидок и наценок для различных групп клиентов

  Система позволяет сформулировать правила применения скидок и наценок. Вы можете создать любые диапазоны уровня закупа, любые процентные ставки скидок и назначить их различным группам ваших клиентов. Данная система позволяет удобно работать как с разовыми покупателями (частниками), так и с оптовыми клиентами (магазинами из других регионов) — настройка скидок и наценок позволит вам предложить адекватные цены любой категории покупателей ваших запчастей.
• Гибкое формирование цены для каждого прайс-листа и поставщика

  Очевидно, что магазин запчастей работает одновременно с несколькими поставщиками и с каждым поставщиком согласовываются определенные условия сотрудничества. При этом наценка на товары одного поставщика может быть больше или меньше, чем на товары другого поставщика.
  
  Система ZapTrade позволяет учитывать особенности взаимоотношений с каждым поставщиком автозапчастей и очень гибко формировать наценку для каждого поставщика, каждого прайс-листа и каждого бренда запчастей.

• Обработка прайс-листов в любой валюте

  Цены на запчасти в прайс-листах зарубежных поставщиков могут быть указаны в валюте, отличной от валюты магазина. При загрузке таких прайс-листов будет произведена конвертация цены по внутреннему курсу вашего магазина, указанному в настройках, или по курсу ЦБ РФ.

Возможности клиента

• Отслеживание статусов заказанных автозапчастей

  Для удобства работы с заказами в системе ZapTrade предусмотрена возможность присваивать определенный статус каждому заказу по мере его выполнения. По умолчанию в системе заложены все базовые статусы такие как: «Принято», «Проверено менеджером, ожидает оплаты», «Получено в заказ» и т.д., а также есть возможность создавать собственные статусы, настраивая систему под особенности вашего бизнес-процесса.
  
  При необходимости администратор и менеджеры могут оперативно отфильтровать заказы по статусам, например, выбрать те, которые отправлены клиентам. Клиенты, в свою очередь, с помощью системы статусов отслеживают выполнение своих заказов.
• История платежей

  Одним из ключевых моментов в деятельности магазина запчастей является надежная система учета продаж. ZapTrade имеет полноценную, проверенную в ежедневной работе систему учета товаров и денег.
  
  ZapTrade обеспечивает полный контроль над формированием заказов, выставлением счетов, балансом клиентов и платежами. Ошибочные заказы и платежи можно скорректировать. Система хранит историю платежей и заказов, что помогает избежать ошибок при работе с клиентами.
• Поиск запчасти по VIN-коду автомобиля

  Иногда клиент затрудняется определить нужную ему деталь по графическому каталогу и не знает точный артикул запчасти или просто боится ошибиться. Для таких случаев предусмотрена форма запроса по VIN-коду. Клиент заполняет форму, указывая VIN-код и параметры своего автомобиля и описывает необходимую деталь так, как может. Менеджер, используя VIN-код, самостоятельно находит нужную деталь и сообщает её номер клиенту или делает заказ за него. Сделать запрос менеджеру через VIN-код может как зарегистрированный так и незарегистрированный клиент.
  
  Для постоянных клиентов предусмотрена возможность сохранять данные своих автомобилей в модуле «Гараж». Данные о ТС из Гаража можно многократно использовать при формировании запросов менеджеру.

• Система коммуникации с менеджером

  Система хранит историю переписки клиента и менеджера, осуществляемую в личном кабинете. Руководитель компании всегда сможет проверить качество ответов менеджера и скорость обработки запросов. Менеджер и клиент, в свою очередь, получают удобный инструмент для взаимодействия во время выполнения заказов.
  
  Также в систему встроены три различных онлайн-коммуникатора, позволяющих осуществлять консультирование потенциальных покупателей в тот самый момент, когда они находятся на сайте. При наличии большого потока посетителей вы можете подключить к онлайн-консультированию несколько операторов и включить для клиентов возможность бесплатно позвонить менеджеру прямо с сайта.

• Различные способы оплаты товара

  Система ZapTrade позволяет владельцу интернет-магазина принимать оплату за купленные детали следующими способами: безналичным переводом через банк (по счету или квитанции), WebMoney, Яндекс.Деньги, Киви, Робокасса, Единый кошелек, Ассист, PayMaster, а также через терминалы и банковские карты.

Возможности менеджера

• Обработка заказов

  Все заказы имеют уникальные идентификаторы. При изменении статуса заказа покупатели автоматически уведомляются об этом по электронной почте. Система ZapTrade позволяет клиенту всегда знать на какой стадии обработки находится его заказ, делая процесс продажи более прозрачным. Менеджеры магазина также получают уведомления, когда клиент отказывается от заказа или не соглашается с предложением менеджера. Уведомления помогают менеджерам интернет-магазина оперативно реагировать на потребности покупателей и своевременно решать возникающие задачи.
• Генерация счетов на оплату

  Юридические и физические лица могут получить автоматически сгенерированный счёт на оплату. Реквизиты для выставления счета владелец магазина указывает в настройках системы, при необходимости их можно корректировать. Генерация счета позволяет снизить нагрузку на бухгалтерию магазина — клиенты будут получать счета в своём личном кабинете автоматически.
• Обработка платежей клиентов

  Все поступающие от клиентов платежи четко структурированы и привязаны к клиенту и заказу. При обработке заказов менеджер видит, какой заказ и когда был оплачен. 
  Есть возможность корректировки баланса клиента, в случае ошибочных платежей или снятия заказа и возврата средств.
• Использование механизмов сайта для быстрого поиска запчастей самими менеджерами

  Систему ZapTrade можно использовать и как инструмент организации работы менеджеров вашего магазина. Выбирая ZapTrade, вы решаете сразу две задачи: получаете готовый интернет-магазин запчастей и вместе с ним систему автоматизации работы своих сотрудников.
  
  Система ZapTrade позволяет сотрудникам:
  — осуществлять быстрый поиск аналогов;
  — производить поиск нужной запчасти одновременно по всем своим поставщикам, интегрированным с вашим интернет-магазином;
  — производить поиск одновременно по всем своим прайс-листам.
  
  Менеджерам не придется искать отдельно в каждом прайс-листе или проценивать каждого поставщика. Одновременный поиск даст все варианты наличия в ваших прайс-листах и у поставщиков и укажет, где конкретно находится данная запчасть.

• Программа-конвертер для обработки прайс-листов запчастей

  Легко и просто загружайте прайс-листы, формируемые различными поставщиками запчастей и оформленные с различным форматированием и стилями. Программа-конвертер, предоставляемая пользователям системы ZapTrade, автоматически конвертирует данные в стандарт, пригодный для работы с интернет-магазином.

Учет и статистика

• Статистика платежей, заказов и регистраций

  Бизнес торговли автозапчастями нуждается в оценке динамики продаж, успешности магазина, подсчета прибыли и прочих важных параметров. ZapTrade включает в себя удобную систему сбора и анализа статистики, которая позволяет отслеживать продажи, число зарегистрированных клиентов, количество выставленных и оплаченных счетов, выполненных заказов. Таким образом, руководитель магазина получает ответы на множество вопросов, связанных с динамикой продаж.
  
  Также система ZapTrade позволяет отслеживать статистику работы каждого менеджера и оценить эффективность каждого сотрудника. Автоматически строящиеся графики позволяют бизнесмену наглядно оценить динамику продаж запчастей.
• Система анализа запросов пользователей

  Уникальный модуль статистики, созданный разработчиками системы ZapTrade, поможет вам укомплектовать ваш склад самыми актуальными позициями, что позволит более полно удовлетворить спрос клиентов и, следовательно, сделать ваш бизнес более эффективным.
  Очевидно, что главной задачей является удовлетворение спроса покупателей. Спрос будет удовлетворен тогда, когда вы можете предложить клиенту ту запчасть, которая ему нужна в самый короткий срок. При этом самый высокий доход магазин получает при продаже запчастей, имеющихся на собственном складе, так как запчасть находится в наличии и клиент готов заплатить за нее дороже, чем за такую же запчасть, доставляемую под заказ.
  
  Учитывая эту особенность торговли для автомагазина критически важной становится возможность анализировать своё складское наличие и своевременно пополнять склад именно теми деталями, которые нужны покупателям больше всего. Магазину нужно точно знать, какие запчасти нужны клиентам чаще других и закупать на склад именно эти детали, обеспечивая себе быстрый товарооборот и максимальную прибыль. Система Zaptrade поможет вам решить и эту задачу.
  
  Модуль статистики поисковых запросов ZapTrade хранит все поисковые запросы посетителей вашего интернет-магазина запчастей и позволяет анализировать ожидания пользователей и соответствие вашего склада этим ожиданиям.

Управление сайтом

• Интеграция с 1С и другими программами учета

  Система ZapTrade позволяет экспортировать данные о клиентах, заказах и платежах с сайта в вашу локальную программу учета.
  
  Возможна интеграция с программами учета 1С и любыми другими (в том числе самописными системами), поддерживающими обмен данными методами SOAP или GET-запросов.
  
  Сервис интеграции входит в базовую комплектацию и не требует дополнительной оплаты за использование.

• Адаптация сайта для вашей бизнес-схемы

  Десятки всевозможных настроек позволяют адаптировать сайт для нужд практически любого магазина запчастей и любой бизнес-схемы.
  
  — Алгоритмы поиска и сортировки товарных позиций
  — Использование базы аналогов
  — Ограничения поиска
  — Отображение различных цен для разных типов клиентов
  — Систему уведомлений менеджеров и клиентов
  — Условия регистрации для юридических и физических лиц
  — Реквизиты, условия и варианты оплаты товара
  — Форму запроса при проценке запчастей по VIN-коду
  — Скидки, применяемые к различным группам клиентов
  — Регистрация корпоративных почтовых ящиков и самостоятельное управление ими.
  
  Это лишь краткий список базовых настроек. Со всеми возможностями адаптации системы ZapTrade для вашего бизнеса вы сможете ознакомиться во время бесплатного тестового периода.

• Подключение своего домена

  В начале использования системы ZapTrade, вам будет предложено создать домен третьего уровня типа primer.zaptrade.ru, который будет работать во время тестирования платформы. После завершения тестового периода вы сможете подключить сайт к собственному домену второго уровня типа site.ru.
• Управление содержимым сайта

  Система управления интернет-магазином позволяет легко управлять содержанием сайта и наполнять его нужной информацией.
  
  Если вам нужны дополнительные страницы, например «Оптовикам», «Поставщикам» или иные, вы можете создать их через панель управления. Созданные страницы будут доступны в меню навигации вашего интернет-магазина.
• Конструктор дизайна

  Конструктор внешнего вида интернет-магазина позволит придать вашему сайту, работающему на платформе ZapTrade, привлекательное визуальное оформление. Вы можете воспользоваться данным конструктором и оформить магазин самостоятельно или с помощью нашего дизайнера — на этапе запуска интернет-магазина данная услуга будет оказана бесплатно.
• Управление правами менеджеров

  Администратор магазина имеет возможность подключить к обработке заказов и взаимодействию с клиентами любое количество менеджеров и наделить каждого их них персональными полномочиями.
  
  Гибкая система разделения прав позволяет назначить менеджерам различного уровня соответствующие полномочия при работе с интернет-магазином — просмотр отчетов, управление финансами, обслуживание клиентов и т.д. Вы полностью контролируете какие функции можете доверить тому или иному менеджеру вашего магазина.

• Настройки поискового продвижения сайта (SEO)

  Для продвижения вашего сайта в поисковых системах все страницы, содержание которых можно редактировать, снабжены модулем настройки тегов Title и Desсription. Вы можете оптимизировать ваши страницы под поисковые запросы и добиться лучших результатов в поисковой выдаче.

  Для продвижения определённых брендов имеется возможность делать расширенное описание на страницах онлайн-каталогов запчастей — это также будет способствовать лучшей поисковой индексации вашего интернет-магазина.

  Внимание: Беря готовый интернет-магазин автозапчастей на платформе Zaptrade вы можете также заказать работы по поисковой оптимизации и продвижению вашего магазина запчастей в интернете.

Развитие вашего бизнеса

• Организация работы филиалов

  Система ZapTrade имеет модуль «Региональный менеджер». Этот модуль позволяет владельцам автомагазинов вести бизнес в других городах — организовывая собственную торговую сеть или подключая региональных партнеров, которые могут выступать в качестве региональных менджеров вашего магазина запчастей. Региональные менеджеры и магазины будут осуществлять торговлю запчастями, используя один общий сайт, что, в свою очередь, позволяет усилить ваш бренд.
  
  Таким образом, система Заптрейд дает возможность не только организовать работу локального магазина (центрального офиса), но и расширять бизнес, открывая филиалы. При этом стоимость аренды интернет-магазина остается прежней. Подробнее о работе модуля «Региональный менеджер» можно ознакомиться здесь «Как открыть филиал магазина запчастей, используя платформу ZapTrade».

• Трансляция ваших товарных позиций на сайтах-партнерах

  Каждый владелец интернет-магазина, работающего на движке ZapTrade, может предоставлять свои запчасти для продажи на партнерских сайтах.
  
  Нами разработан и внедрен API (интерфейс программирования приложений), который позволяет расширять  ваш бизнес за счет интеграции с партнерскими сайтами. Аналогично тому как крупные оптовые поставщики запчастей предоставляют свои веб-сервисы для автоматизированной проценки в своей базе данных, пользователи движка ZapTrade могут сами выступать поставщиками для других интернет-магазинов, независимо от того, на какой программной платформе они работают.